1. Informațiile colectate
1.1. Pot fi prelucrate date furnizate voluntar (ex. nume, e-mail, telefon, adresă de facturare), strict pentru furnizarea serviciilor solicitate.
1.2. Datele de card nu sunt colectate sau stocate de alaptarelina.ro. Aceste date sunt procesate exclusiv de Stripe, conform politicii Stripe.
1.3. Website-ul poate colecta automat date tehnice minime (ex. tip dispozitiv, browser, adresă IP) pentru securitate și funcționare.
1.4. Materialele audiovizuale (foto/video) se colectează doar cu acord explicit, conform paginii Acord pentru utilizarea materialelor vizuale.
2. Scopurile utilizării datelor
- Furnizarea serviciilor solicitate.
- Procesarea comenzilor și plăților prin furnizori autorizați (Stripe).
- Emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale.
- Comunicarea directă privind programări, confirmări și suport.
3. Protecția și securitatea datelor
3.1. Datele transmise pe website sunt protejate prin conexiune securizată (HTTPS/SSL).
3.2. Accesul la datele operaționale este limitat la persoane autorizate.
3.3. Furnizorii terți utilizați pentru plăți și infrastructură aplică propriile standarde de securitate și conformitate.
4. Durata păstrării datelor
4.1. Nu stocăm local date de card și nu gestionăm direct infrastructură de plată.
4.2. Datele necesare pentru documente fiscale/contabile sunt păstrate conform obligațiilor legale aplicabile.
4.3. Materialele audiovizuale se păstrează numai pe durata consimțământului și se șterg la retragerea acestuia, în limitele legii.
5. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți drept de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: alaptare.lina@gmail.com sau 0773 382 665.
Dacă considerați că drepturile nu sunt respectate, puteți depune plângere la ANSPDCP: anspdcp@dataprotection.ro, +40 318 059 211.
6. Cookie-uri
Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței. Detalii complete sunt disponibile în Politica de cookies.
7. Partajarea datelor cu terți
7.1. Datele sunt partajate doar când este necesar pentru furnizarea serviciilor (ex. procesare plăți prin Stripe) sau pentru obligații legale.
7.2. Materialele audiovizuale nu sunt utilizate/publicate fără consimțământ explicit.
8. Actualizarea politicii
Politica poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină.
9. Contact
Pentru întrebări privind această politică: alaptare.lina@gmail.com • 0773 382 665
